Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden

  1. TOEPASSINGSGEBIED
    Voor alle bestellingen via onze online winkel door consumenten en ondernemers gelden de volgende algemene voorwaarden.

Een consument is elke natuurlijke persoon die een juridische transactie aangaat voor doeleinden die overwegend niet aan zijn commerciële of zelfstandige beroepsmatige activiteit kunnen worden toegeschreven. Een ondernemer is een natuurlijke of rechtspersoon of een vennootschap met rechtspersoonlijkheid die bij het afsluiten van een juridische transactie handelt in de uitoefening van zijn commerciële of zelfstandige beroepsmatige activiteit.

Voor ondernemers geldt het volgende: Indien de ondernemer tegenstrijdige of aanvullende algemene voorwaarden gebruikt, wordt de geldigheid hiervan hierbij afgewezen; ze maken alleen deel uit van de overeenkomst als wij hier uitdrukkelijk mee hebben ingestemd.

  1. CONTRACTPARTIJEN, TOTSTANDKOMING VAN DE OVEREENKOMST, CORRECTIEMOGELIJKHEDEN
    De koopovereenkomst wordt gesloten met HealthcareToGo GmbH.

De presentatie van de producten in de online winkel vormt geen juridisch bindend aanbod, maar een niet-bindende online catalogus. U kunt onze producten eerst vrijblijvend in de winkelwagen plaatsen en uw invoer op elk moment corrigeren voordat u uw bindende bestelling indient, met behulp van de correctietools die daarvoor in het bestelproces worden uitgelegd. Door op de bestelknop te klikken, plaatst u een bindende bestelling voor de goederen in de winkelwagen. De ontvangstbevestiging van uw bestelling wordt direct na het plaatsen van de bestelling per e-mail verzonden.

Het moment waarop de overeenkomst met ons wordt gesloten, is afhankelijk van de door u gekozen betaalmethode:

Rembours, factuur
Wij accepteren uw bestelling door een aparte e-mail met een acceptatieverklaring te sturen of door de goederen binnen twee dagen te leveren.

Vooruitbetaling
Wij accepteren uw bestelling door u binnen twee dagen een aparte e-mail te sturen met onze bankgegevens.

Creditcard
Bij het plaatsen van de bestelling verstrekt u uw creditcardgegevens en voert de creditcardmaatschappij een autorisatiecontrole uit. Na uw legitimatie als rechtmatige kaarthouder wordt de betalingstransactie automatisch uitgevoerd en wordt uw creditcard belast bij het indienen van de bestelling. Op dat moment komt de overeenkomst tot stand.

PayPal
Tijdens het bestelproces wordt u doorgestuurd naar de website van de online betalingsdienst PayPal. Daar kunt u uw betalingsgegevens invoeren en de betalingsopdracht aan PayPal bevestigen. Na het indienen van de bestelling in de winkel verzoeken wij PayPal om de betalingstransactie uit te voeren en wordt uw aanbod geaccepteerd.

PayPal Plus
Binnen de betaalservice PayPal Plus bieden wij verschillende betaalmethoden aan als PayPal-diensten. Na het plaatsen van de bestelling wordt u doorgestuurd naar de website van PayPal om de betaling te voltooien.

  1. CONTRACTTAAL, OPSLAG VAN CONTRACTTEKST
    De beschikbare talen voor het sluiten van de overeenkomst: Duits, Engels.
    Wij slaan de contracttekst op en sturen u de ordergegevens en onze algemene voorwaarden in tekstvorm toe. Om veiligheidsredenen is de contracttekst niet meer via internet toegankelijk.

  2. LEVERINGSVOORWAARDEN
    Naast de vermelde productprijzen kunnen verzendkosten van toepassing zijn. Meer details over verzendkosten vindt u in de aanbiedingen.

U heeft de mogelijkheid om de bestelling af te halen bij HealthcareToGo GmbH, Reutäckerstraße 7, 76307 Karlsbad, Duitsland, tijdens de volgende openingstijden: Ma - Vr, 9:00 - 17:00 uur.

Wij leveren niet aan pakketstations.

  1. BETALING
    In onze winkel zijn de volgende betaalmethoden beschikbaar:

Vooruitbetaling
U ontvangt onze bankgegevens in een aparte e-mail en wij leveren de goederen na ontvangst van de betaling.

Rembours
U betaalt het aankoopbedrag direct aan de bezorger. Er zijn geen extra kosten.

Creditcard
Na het invoeren van uw creditcardgegevens wordt de betaling automatisch verwerkt en wordt uw kaart belast.

PayPal / PayPal Plus
U wordt doorgestuurd naar de PayPal-website om de betaling te voltooien.

Factuur
U betaalt het factuurbedrag na ontvangst van de goederen en de factuur per bankoverschrijving. Wij behouden ons het recht voor om de aankoop op rekening alleen aan te bieden na een succesvolle kredietcontrole.

  1. HERROEPINGSRECHT
    Consumenten hebben het wettelijke herroepingsrecht zoals beschreven in het annuleringsbeleid. Ondernemers wordt geen vrijwillig herroepingsrecht verleend.

  2. EIGENDOMSVOORBEHOUD
    De goederen blijven ons eigendom totdat de volledige betaling is ontvangen.

Voor ondernemers geldt aanvullend: Wij behouden het eigendom van de goederen totdat alle vorderingen uit de lopende zakenrelatie volledig zijn voldaan.

  1. TRANSPORTSCHADE
    Voor consumenten: Als goederen worden geleverd met duidelijke transportschade, dient u dit zo snel mogelijk te melden aan het transportbedrijf en direct contact met ons op te nemen.
    Voor ondernemers: Het risico van onopzettelijk verlies en achteruitgang gaat op u over zodra wij de goederen aan de vervoerder hebben overgedragen.

  2. GARANTIE EN AANSPRAKELIJKHEID
    De wettelijke aansprakelijkheid voor gebreken is van toepassing. Voor gebruikte goederen geldt een garantieperiode van één jaar vanaf levering.

  3. AANSPRAKELIJKHEID
    Wij zijn altijd onbeperkt aansprakelijk voor schade veroorzaakt door ons, onze wettelijke vertegenwoordigers of agenten in de volgende gevallen:

Letsel aan leven, lichaam of gezondheid
Opzettelijke of grove nalatigheid
Garantieafspraken (indien overeengekomen)
Productaansprakelijkheid
Bij schending van essentiële contractuele verplichtingen, door lichte nalatigheid van onze kant, wordt de aansprakelijkheid beperkt tot de voorzienbare schade op het moment van het sluiten van de overeenkomst.

  1. ALGEMENE VERKOOP- EN LEVERINGSVOORWAARDEN
    Onze algemene verkoop- en leveringsvoorwaarden zijn van toepassing. U kunt ze hier vinden: [Link]

  2. ALGEMENE SERVICEVOORWAARDEN
    Onze algemene servicevoorwaarden zijn van toepassing. U kunt ze hier vinden: [Link]

  3. ALGEMENE PRODUCTIEVOORWAARDEN
    Onze algemene productievoorwaarden zijn van toepassing op de productie van componenten. U kunt ze hier vinden: [Link]

  4. GESCHILLENBESLECHTING
    De Europese Commissie biedt een platform voor online geschillenbeslechting (ODR), dat u hier kunt vinden: [Link]. Wij zijn niet verplicht of bereid deel te nemen aan een geschillenbeslechtingsprocedure voor een consumentenklachtencommissie.

  5. SLOTBEPALINGEN
    Voor ondernemers geldt: Op deze overeenkomst is het Duitse recht van toepassing, met uitsluiting van het Weens Koopverdrag.
    Voor handelaren in de zin van het Duitse Wetboek van Koophandel (HGB) is de exclusieve bevoegde rechtbank onze vestigingsplaats.

De voorwaarden voor deze website zijn voor het laatst bijgewerkt in januari 2025.